Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Archivos que revisas y limpias
Los archivos que añades a la herramienta pueden procesarse en nuestros servidores o por proveedores de servicios que trabajan para nosotros, para revisarlos y quitarles las marcas. Solo los usamos para eso y para darte la copia limpia, nunca para nada más, y se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas. La analítica, los informes de errores y los registros nunca reciben un archivo, su nombre, sus píxeles ni el texto de sus metadatos.
Información que recopilamos
Puedes navegar por el sitio sin cuenta. Para limpiar un archivo inicias sesión —mediante un enlace de un solo uso enviado a tu correo electrónico o con Google—, lo que crea una cuenta que contiene tu correo electrónico, tu nombre y foto de perfil si Google los proporciona, tu saldo de créditos y tu plan, y un registro de tus compras. Cuando visitas el sitio, los servicios que lo alojan y lo protegen reciben datos técnicos estándar, como tu dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, y la página solicitada. Si algo falla, un informe de errores registra el error, en qué parte de nuestro código ocurrió, la página, tu navegador y los pasos inmediatamente anteriores. Las visitas se cuentan sin cookies. Si la analítica está permitida, las cookies de analítica registran además cómo se usan el sitio y la herramienta. Los eventos de la herramienta describen lo que hizo la herramienta, no lo que le diste: por ejemplo, el tipo de archivo, un rango de tamaño, qué tipos de metadatos se encontraron y qué familia de herramientas los escribió, como Adobe u OpenAI (nunca sus valores) y si la revisión, la limpieza y la descarga funcionaron.
Analítica y cookies
Cuando la analítica está permitida (consulta la sección siguiente), usamos Google Analytics y PostHog para entender cómo se usa el sitio. Guardan identificadores en cookies y en el almacenamiento de tu navegador, y reciben tu dirección IP, las páginas que ves y el sitio del que vienes, qué botones, enlaces e interruptores usas (nunca su texto), datos generales del navegador y del dispositivo, una ubicación aproximada y los eventos de la herramienta descritos arriba. La grabación de pantalla está desactivada. No usamos cookies publicitarias, píxeles publicitarios ni remarketing.
Cuándo se carga la analítica
En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza, las Islas del Canal, la Isla de Man, Gibraltar, cualquier país que no hayamos revisado específicamente y siempre que no se pueda determinar tu país, la analítica solo se carga después de que pulses "Aceptar analítica" en nuestro banner. En Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda, donde la ley nos pide informarte en lugar de preguntarte antes, está activada por defecto. En todas partes, "Ajustes de cookies", al pie de la página, la desactiva y borra sus cookies, y tratamos la señal Global Privacy Control de tu navegador como un rechazo, salvo que seas tú quien pulse "Aceptar analítica". Para saber qué regla se aplica, nuestro proveedor de red nos indica el país al que pertenece tu dirección IP; no guardamos ningún registro de ello vinculado a ti.
Cómo usamos la información
Para hacer funcionar, proteger y mejorar el sitio: revisar y limpiar los archivos que añades, mantener el sitio en marcha, corregir errores y ver qué páginas y funciones resultan útiles. No vendemos tu información ni la usamos con fines publicitarios.
Quién la recibe
Solo los proveedores de servicios que hacen funcionar el sitio por nosotros: alojamiento y red, procesamiento de archivos, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, monitorización de errores, registros y alertas internas, y las herramientas de analítica mencionadas arriba. Tratan los datos por cuenta nuestra: el proveedor de pagos recibe tu correo electrónico y los datos de pago que le facilitas, y nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Algunos están en Estados Unidos, y nuestro proveedor de red opera en todo el mundo; para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido y de Suiza nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza cuando son aplicables, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Base jurídica
El tratamiento de los archivos que añades, así como la gestión de tu cuenta y de los pagos, es necesario para ofrecerte el servicio que pides. La analítica con cookies se basa en tu consentimiento allí donde te lo pedimos antes. La conservación de los registros de pagos se basa en nuestras obligaciones legales. Todo lo demás, y la analítica allí donde está activada por defecto, se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio que funcione, sea seguro y resulte útil. Puedes oponerte en cualquier momento.
Cuánto tiempo la conservamos
Solo durante el tiempo necesario para estos fines. Los archivos que añades a la herramienta se eliminan en un plazo de 24 horas. Los registros técnicos, los informes de errores y las alertas internas se conservan durante un tiempo limitado y después se eliminan; los datos de analítica se conservan según la configuración de conservación de las herramientas de analítica.
Tus opciones y derechos
Puedes rechazar o retirar la analítica en cualquier momento desde "Ajustes de cookies"; retirarla no afecta a lo que se recogió antes. Escribiéndonos un correo, puedes pedir el acceso a los datos sobre ti, su rectificación, su supresión o su limitación, o una copia portable, u oponerte a su uso. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Cookies
NEXT_LOCALE recuerda durante un año el idioma que elegiste en el selector de idioma. dal_consent guarda durante seis meses tu respuesta en el banner de cookies, si la das. Solo cuando la analítica está permitida: _ga y _ga_<id> de Google Analytics (dos años) y ph_<clave del proyecto>_posthog de PostHog (un año). Nuestro contador de visitas sin cookies y los informes de errores no establecen cookies.
Enlaces a otros sitios
Algunos enlaces abren otros sitios web que no controlamos. Allí se aplican sus propias políticas de privacidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha que aparece arriba indica cuándo se modificó por última vez.
Contacto
Preguntas sobre privacidad, o para ejercer tus derechos: [email protected].