Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Arquivos que você verifica e limpa
Os arquivos que você adiciona à ferramenta podem ser processados nos nossos servidores ou por prestadores de serviços que trabalham para nós, para verificá-los e remover as tags. Só os usamos para isso e para entregar a cópia limpa a você, nunca para mais nada, e eles são apagados automaticamente em até 24 horas. As ferramentas de análise, os relatórios de erro e os logs nunca recebem um arquivo, o nome dele, os pixels ou o texto dos metadados.
Informações que coletamos
Você pode navegar pelo site sem uma conta. Para limpar um arquivo, você faz login — por um link de uso único enviado para o seu e-mail ou com o Google —, o que cria uma conta contendo seu e-mail, seu nome de exibição e foto, se o Google os fornecer, seu saldo de créditos e seu plano, e um registro das suas compras. Quando você acessa o site, os serviços que o hospedam e o protegem recebem dados técnicos padrão, como seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, e a página solicitada. Se algo der errado, um relatório de erro registra o erro, em que ponto do nosso código ele ocorreu, a página, seu navegador e as etapas imediatamente anteriores. As visitas são contadas sem cookies. Se a análise de uso for permitida, os cookies de análise também registram como o site e a ferramenta são usados. Os eventos da ferramenta descrevem o que a ferramenta fez, não o que você forneceu a ela: por exemplo, o tipo de arquivo, uma faixa de tamanho, quais tipos de metadados foram encontrados e qual família de ferramentas os gravou, como Adobe ou OpenAI (nunca seus valores) e se a verificação, a limpeza e o download funcionaram.
Análises e cookies
Quando as análises estão permitidas (veja a próxima seção), usamos o Google Analytics e o PostHog para entender como o site é usado. Eles guardam identificadores em cookies e no armazenamento do seu navegador e recebem o seu endereço IP, as páginas que você vê e o site de onde você veio, quais botões, links e interruptores você usa (nunca o texto deles), dados gerais do navegador e do dispositivo, uma localização aproximada e os eventos da ferramenta descritos acima. A gravação de tela está desligada. Não usamos cookies de publicidade, pixels de anúncios nem remarketing.
Quando as análises são carregadas
No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça, nas Ilhas do Canal, na Ilha de Man, em Gibraltar, em todo país que não analisamos especificamente e sempre que não for possível determinar o seu país, as análises só são carregadas depois que você clica em “Aceitar análises” no nosso banner. Nos Estados Unidos, no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia, onde a lei pede que informemos você em vez de pedir permissão antes, elas ficam ativas por padrão. Em qualquer lugar, “Configurações de cookies”, no rodapé da página, desativa as análises e apaga os cookies delas, e tratamos um sinal Global Privacy Control do seu navegador como recusa, a menos que você mesmo clique em “Aceitar análises”. Para saber qual regra se aplica, o nosso provedor de rede nos informa a qual país o seu endereço IP pertence; não guardamos nenhum registro disso associado a você.
Como usamos as informações
Para operar, proteger e melhorar o site: verificar e limpar os arquivos que você adiciona, manter o site funcionando, corrigir erros e ver quais páginas e recursos são úteis. Não vendemos as suas informações nem as usamos para publicidade.
Quem as recebe
Apenas os provedores de serviços que operam o site para nós: hospedagem e rede, processamento de arquivos, processamento de pagamentos, envio de e-mails, monitoramento de erros, registros e alertas internos, e as ferramentas de análise de uso mencionadas acima. Eles tratam os dados em nosso nome — o provedor de pagamentos recebe seu e-mail e os dados de pagamento que você fornece a ele, e nós nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Alguns deles estão nos Estados Unidos, e nosso provedor de rede atua no mundo todo; para transferências para fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça, baseamo-nos no Data Privacy Framework UE-EUA e em suas extensões para o Reino Unido e a Suíça quando aplicáveis, e nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Base legal
O tratamento dos arquivos que você adiciona, bem como a operação da sua conta e dos pagamentos, é necessário para prestar o serviço que você solicita. A análise de uso com cookies baseia-se no seu consentimento sempre que o pedimos antes. A conservação dos registros de pagamento baseia-se em nossas obrigações legais. Todo o resto, e a análise de uso onde está ativada por padrão, baseia-se em nosso legítimo interesse em operar um serviço funcional, seguro e útil. Você pode se opor a qualquer momento.
Por quanto tempo guardamos
Apenas pelo tempo necessário para essas finalidades. Os arquivos que você adiciona à ferramenta são apagados em até 24 horas. Os logs técnicos, os relatórios de erro e os alertas internos são guardados por um tempo limitado e depois apagados; os dados de análise são guardados de acordo com as configurações de retenção das ferramentas de análise.
Suas escolhas e direitos
Você pode recusar ou retirar as análises a qualquer momento em “Configurações de cookies”; a retirada não afeta o que foi coletado antes. Enviando um e-mail para nós, você pode pedir acesso, correção, exclusão ou restrição dos dados sobre você, ou uma cópia portátil, ou se opor ao uso deles. Você também pode fazer uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Cookies
O NEXT_LOCALE lembra por um ano o idioma que você escolheu no seletor de idioma. O dal_consent guarda por seis meses a sua resposta no banner de cookies, se você der uma. Só quando as análises estão permitidas: _ga e _ga_<id>, do Google Analytics (dois anos), e ph_<chave do projeto>_posthog, do PostHog (um ano). O nosso contador de visitas sem cookies e os relatórios de erro não definem cookies.
Links para outros sites
Alguns links abrem outros sites que não controlamos. Lá valem as políticas de privacidade desses sites.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra quando ela foi alterada pela última vez.
Contato
Dúvidas sobre privacidade, ou para exercer os seus direitos: [email protected].